本网讯（李宝）自社区警务队成立以来，黑龙江省五大连池市公安局龙镇中心派出所社区民警通过转换角色承担基础信息收集人、矛盾纠纷调解人、行业场所管理人、治安资源整合人、法律法规宣传人等多重责任，通过多走走、多问问、多说说、多管管、多宣传的方式方法开展工作，实现社区警务阵地前移，从以前民警“下社区”转为工作“在社区”，做到社区有警、任务到岗、责任到人，矛盾纠纷化解及时、隐患发现排查迅速、违法犯罪早预防、早发现，充分发挥“警格+网格”的融合优势，织密治安精准防控网络，切实解决老百姓的“急难愁事”。

   聚焦辖区安全稳定，做群众“守护者”。社区警务队紧紧围绕影响群众安全感的突出问题，组织全体民、辅警齐发力，把防范电信网络诈骗作为提升群众安全感的重要抓手，社区民警深入辖区开展高频次、多形式的防范电信网络诈骗宣传活动，及时防止群众遭遇电信诈骗，反诈工作已初见成效。通过发放宣传手册，以案释法讲解常见的诈骗类型和手段，有针对性地向群众传授防范方法和技巧，切实增强群众的防骗意识。同时，龙镇中心派出所民辅警还在现场积极开展禁毒、反邪教和普法宣传等活动，增强辖区群众的辨识能力、法律意识和安全防范意识，引导群众树立正确的法治观念。

   聚焦群众急难盼愁，做群众“贴心人”。一是立足辖区实际，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作原则，围绕邻里纠纷、家庭矛盾、经济纠纷等问题，积极发动群防群治力量，促成矛盾纠纷就地化解。3月21日，龙镇中心派出所民警在入户走访过程中发现有夫妻二人在家发生争吵，民警立即上前了解情况，得知夫妻二人因家庭琐事争吵起来，双方各执一词，互不相让，因意见不同产生激烈争执，民警将当事双方带回所里进行调解，结合双方意见，从法律法规、家庭关系等方面入手，对双方讲法律、讲道理、拉家常，经过民警耐心细致的劝解，双方最后重归于好。一件看起来微不足道的小事，在社区民警眼里可是影响辖区治安稳定的大事，社区民警用耐心、细心、真心为辖区营造了温馨、暖心的居住环境。二是为群众提供“一站式”便捷服务，群众办事可事先通过电话咨询或在社区警务联系群里询问社区民警，民警一次性告知群众所需材料、办事流程，减少群众“往返跑”情况，大大提升群众幸福感。龙镇中心派出所建设“一站式”综合服务窗口，进一步拓展了服务模式，实现了户政、交警、治安三个警种120个事项“一窗通办”，让群众只进一扇门，能办多件事，切实做好公安政务就近办，群众办事少跑路，服务质量和办事效率显著提升。三是以“百万警进千万家”活动为契机，开展常态化上门服务。组织民警进企业、进单位、进校园、进社区，主动上门服务，及时化解风险隐患，征求意见建议。努力做到用真情换取真心，以实际行动取信于民。社区民警的工作看似普通，每天的工作重复了一遍又一遍，可正是他们始终如一带着深厚情感走进广大百姓家，竭尽全力为百姓排忧解难，用心拉近与百姓的之间的距离，做百姓的贴心人、群众的守护者，最终得到百姓的倾情拥护和感情回馈，真正构建起和谐融洽的警民鱼水关系。

责任编辑：蒲公英